辅助]标签的文章】" target="_blank">吃鸡外挂辅助 【都市聚焦】坚守·突围——贵阳实体书店破解生存发展难题
书店，一个城市文化符号的象征，书扉纸墨间记录着无尽的歌与诗。如今，手机和互联网成为不少人获取知识信息的重要媒介，当电子阅读、碎片化滑屏成日常，不少实体书店都面临着难以为继的尴尬境地。
但是，有些人把卖书视为执念，面对生存难题，不仅没放弃，还在努力探索更多可能。近年，众多实体书店倒闭，但贵阳还有不少老书店在坚守，并逆风生长。
贵阳五之堂书店，在过去的20年里，经历六次搬迁，尝试过各种环境，承受着各方面压力，最终在“放弃”与“坚守”中，选择了后者。贵阳千翻与作书店、西西弗书店，通过探索“书店 ”的多元化经营模式，走上了多业态融合发展的转型升级之路。“最美书店”钟书阁将“网红流量”这一优势转化为“阅读流量”，让书店回归知识本真……
有人说：要了解一个城市的文化气质，就去看看当地的书店。4月23日的世界读书日临近，记者实地调查了钟书阁、西西弗、千翻与作、五之堂这四家具有代表性的贵阳实体书店，探访它们的生存状况。面对汹涌的数字化浪潮，这些书店经历了怎样的转型？这个世界读书日，我们一起关注贵阳实体书店是如何坚守与突围的，一起感受“书香”的魅力。
实体书店在消费者心目中是一个让人感觉温暖的空间，很多人赋予书店这种存在已久的文化业态很多的外部寄托，将其视为精神栖居之所。不过，现实中实体书店遭遇经营困境早已是不争的事实。
由于互联网技术近年来的快速发展，网络购书和电子阅读给大众提供了更大的便捷性和选择性，实体书店的地位岌岌可危，特别是“亚马逊”“当当网”纷纷试水实体书店，以及网络电商平台在价格和种类的竞争中，实体书店往往处于弱势。加上2020年以来疫情形势的影响，实体书店业更是“一片狼藉”。
因此，一部分书店选择与各大商业综合体合作，实行混界、跨界经营；另一部分书店选择坚守书籍，重在营造文化氛围。书店的主要职责已不仅仅是卖书，更成了一个集书籍、文创用品、艺术展览、文化沙龙为一体的综合性文化艺术空间。既要适应市场，又要“练好内功”，是贵州本土实体书店在经营方式上进行的持久性探索。
周转率低 月月亏损
4月14日，记者前往钟书阁书店，穿过文字幕墙的大门走进“溶洞”文化长廊，读者寥寥的店内显得有些寂寞。
钟书阁贵阳店店长顾东正在整理书籍
在文化长廊的左边，一座座气势宏大的书架前，仅有两人在挑选书籍。书架后面就是阶梯阅览室，有七八人错落坐在阶梯上阅读、学习。
在阶梯阅览室看书的读者更少了
“到店的读者少了，图书销售大不如前。”钟书阁贵阳店店长顾东显得有些无奈。他告诉记者，2018年10月，贵阳钟书阁在观山湖区云上方舟广场顶楼正式开业，算得上是贵阳的新晋“明星”。“开业前3天，店内客流达到3万人次。开业前期的每个周末，每天的人流量均过万。”
钟书阁是一个集书店、本土民族特色文创产品、艺术文化展演与文化沙龙于一体的文化交流空间。贵阳钟书阁的占地面积达2300平方米，包含图书品种18000多种、6万余册。其利用贵州独有的喀斯特地貌，以山水、溶洞、少数民族图腾构成设计元素，把鬼斧神工的喀斯特地貌完美融入书店构造之中。镜面式的吊顶和地面，给读者带来独特的视觉体验，一度成为贵阳又一网红打卡地标。
被称为“最美书店”的钟书阁，“网红气”的确为它带来了不少流量，但并没有持续很久。渐渐地，走进钟书阁的，实则拍照打卡的多，真正看书、买书的人越来越少。
顾客在书架前挑选书籍
于是，为了稳定客源，保持客户黏性，钟书阁在围绕“阅读”上大作文章。顾东介绍，在过去几年中，钟书阁打造了以青少年课文朗读大会、贵州文化长卷、贵州文化大讲堂、分享会等为主题的几大系列活动，力求构建一个优质的都市人文生活交流平台。
可是，所有活动都因疫情而停摆。“目前，店内客流量一天最多几百人，仅能实现10%的转化率。销售额从顶峰时期的日均15-16万元，下滑至一天2000-3000元，月月都是亏损状态。”顾东说，不仅如此，受此次上海疫情的影响，贵阳钟书阁已有一个多月无进货、无出货。“进不来，出不去，造成周转率低，间接造成部分读者流失。”
房租高企 搬迁6次
遭遇同样难题的，不仅钟书阁一家。面对高额的房租、网上书城的冲击、国民阅读习惯的改变……实体书店面临种种挑战。位于南明区新华路194号花样年华大厦21层的五之堂、亨特购物中心的千翻与作，与钟书阁颇有相似之处。
找到五之堂书店，记者着实费了一番周折。它并不开在热闹繁华的商场中心，也不当街，而是开在一幢34层高的商住大楼中，“隐匿”在21层。刚踏进大门，“五之堂”三字格外醒目，“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之，五之堂也。”老板舒奇峰介绍，这是取名五之堂的应有之义。
22年前，五之堂以一个路边书摊卖旧书籍起家。从桥洞、木板楼、地下室，到21楼的“楼上书店”，这家旧书店，在过去的20多年里，经历过6次搬迁，尝试了各式各样的环境，承受着来自各方面尤其是成本的压力，最终还是在“放弃”与“坚守”的抉择中，选择了后者。
舒奇峰介绍，2005年，书店搬迁至延安东路126号，改名为“五之堂”。在这里，书店度过了15年时光。那些年的五之堂，生意红火。2019年，因市场冲击，无力承担一年70多万元的房租，五之堂将书店搬迁至花样年华大厦16层，2020年，又搬至如今的21层。
五之堂位于21楼，不当街，对开书店其实没有任何优势
“怎么活下去？ 这是我们每年都在思考的问题。”舒奇峰说，因高额的房租，五之堂曾一度想永久关闭。他们曾在书店的公众号向读者告别。“当时，很多老顾客或在公众号留言，或给我们写信，希望我们不要关闭书店。”舒奇峰回忆，书店即将关闭的消息发出后，几十年跟随的老顾客纷纷劝阻。“这里是商住楼，不当街，对开书店其实没有任何优势，但书店里有很多老顾客的情结，也有我们自己的情结，当时就决定先搬来试试。”
记者看到，五之堂富有很强的年代感，木质书架、橱窗里一些破损的古籍，将这种感觉尽情地烘托出来。店内没有过多华丽的装饰，墙上挂满了富有岁月痕迹的画报或是书刊。旧书、老书是五之堂的一大特色，也是舒奇峰最引以为傲的“宝贝”。
5个房间、200平方米的大小，却塞满了3万多册图书。“网店、电子阅读的出现，对实体书店造成不小威胁。2019年，五之堂将重心转移到线上，目前在疫情之下，图书发不出去，这是最大的困难。”舒奇峰说，以五之堂的个性，不能吸引到每个年龄阶层的新读者，但正是五之堂从前这批比较小众化的老顾客群体，才是五之堂一直坚守到现在的原因。
顾客稀少 销量下滑
4月15日下午，记者走进千翻与作，与楼上餐厅、周围商店摩肩接踵的人群相比，书店内门可罗雀。
书店左侧是文创产品生活馆，陈列了上千个不同类型的文创产品，很精致，据说很多产品在贵州市场上是独一无二的；走过生活馆，就能看到书店的真身，书店与咖啡馆合为一体。
千翻与作品牌创始人黄珺婷是名“85后”，她对于生活品质的高度追求也奠定了这家书店的调性——为年轻人提供文化生活方式的参考。咖啡、轻餐、学习用品、宠物护理、文创品等，都是千翻与作的经营内容。在黄珺婷看来，复合型的书店模式能为经营者减轻不少压力。
千翻与作期望搭建一个体现多种生活方式与文化属性的综合性平台
“受疫情影响，只要商场关门，书店就完全没有收入。2020年商场关门两个月内，现金流基本为零。而开业以来，销售直接下滑70%。”黄珺婷说，直到目前，疫情带来的“后遗症”仍在持续，进店的读者少了，家长带孩子进店阅读的寥寥无几。与此对应的是，千翻与作的租金，加上人工、存活等支出，一个月正常支出就差不多40万元。这些，都必须靠其他产业养书店。
即便如此，黄珺婷显得颇为淡定。“没办法的，实体书店只能熬。”她说，800平方米的千翻与作营业面积，书店占了一半，但书籍产品的销售比却只能占到全店的四分之一。
“就拿近两个月来说，2月份一天人流量还勉强有一两千人，但这个月一天只有一两百人。”黄珺婷苦笑着说，之前店内日均销售额上万，现在最多只有1000-2000元。
读者在千翻与作书店里读书
在黄珺婷看来，碎片化滑屏的日常占据更多人的时间，越来越少的人愿意静下心阅读，这是目前实体书店面临的现实。
对于多数书店目前采取的直播、线上销售等，黄珺婷并没有做此方面的打算。“线上销售渠道必须要有完整的物流与书控体系，举个例子，一本30元的书，贵阳的快递或是同城闪送费至少也得10元起，快递物流的费用比我们的利润还要高。”她说，实体书店没有网上书店那样的平台、包装和物流等优势，目前条件还不成熟。
很多读者 只看不买
相比之下，与以上几家书店不同，连锁时尚经营方式的西西弗书店或许在寻找发展的突破口上，稍显容易一些。
4月15日晚7点，记者走进西西弗书店南国花锦店。或许是因为周末，“人满为患”的阅读区域显得比较热闹。“现在周末一天的人流量能保持在2000人左右，平时工作日在1000人左右。”该店店长鲁凤刚和记者说了几句话，便转身又忙着为一名顾客挑选商品。
西西弗阅读区坐满了读者
“当然也有影响。”鲁凤坦言，当当网、亚马逊等网上书城的冲击，越来越多的读者选择看电子书。还有很多读者进店“只看不买”，店面的销售量不断减少。
鲁凤认为，书店卖的主体一定是书，如果偏离了这个初衷，书店就失去了它本来的意义。而加入新的盈利元素以辅助]标签的文章】" target="_blank">辅助整个书店的运营，是现在大部分实体书店的选择。但如何摆脱同质化的困境，仍是西西弗在探索的方向。
承接古籍修复 解锁书店的N种可能
面对高额的房租、网上书城的冲击、国民阅读习惯的改变，如何摆脱生存困境，是实体书店不得不思考的问题。所有实体书店似乎都达成了一个共识：不再做“图书的搬运工”，而是将引导读者阅读、促进文化交流、销售文化衍生品，作为新的营运突破点。
当天的阳光很好，午后的阳光从窗外照进来，屋内温馨、舒适。在高居21层的贵阳五之堂书店，透过窗户能一眼看到南明河。这里给人的第一印象，更像一个私人定制书房。
自2000年创立以来，贵阳五之堂书店一直是贵州省唯一专业经营出版社库存正版书的特价书店。除此，书店内还珍藏许多珍本、善本古籍及乡邦文献。作为一家独立小众书店，五之堂具有非常鲜明的特点。
书架上几乎没有畅销书，大半是古旧老书籍，包含文史哲类书籍、县志、贵阳城市历史、贵州少数民族特色主题图书等。舒奇峰将它们分成三大块：全额售卖的新书，上限为八折的特价书，有一定年代的旧书、线装书。
为何如此分类，舒奇峰一语道破“天机”：来店里的读者，可以在新书里淘书；新书里淘不到的，再到特价书里淘；再不行，我们还有旧书。
当天，一位身穿蓝色外套的老读者在“旧书·会员九折”专区挑选了许久，最终买走了一本《中国军事战略思维论》。他说，“在其他地方都买不到的书，在这里能淘到，价格也比较便宜。”他几乎每周都会来这里挑选一本好书，不论五之堂搬到哪里，他总能在这里淘到他想要的书。
一位老读者在“旧书·会员九折”专区挑选了许久，最终买走了一本《中国军事战略思维论》
除此，五之堂与其他书店最大的不同，是店内承接古籍修复工作。古籍修复需要一定的技术手段，这一独特元素，或是五之堂“遗世独立”的关键。
舒奇峰和店长苟静带着记者乘电梯到16层，这里是“五之堂藏贵州古籍文献修复室”。一进门，满是展示的古籍和拓片，墙上挂满了修复古籍的工具和材料。
舒奇峰在整理修复古籍的工具
舒奇峰抬出几沓修复完成的古书给记者看，一本本泛黄、破旧得“不成样子”的古书，经过拆书、洗书、晾书、补书、装订、锤平、打眼、订线、装皮等一道道工序，已经“焕然一新”。
修复完成的古书
从线上到线下深挖“内容 服务”
书店既然是“店”，那么不管经营者对书有多大的热情、多深的情怀，书店都是一种商业形态。相比之下，钟书阁与千翻与作，则把突破重心回归到线下读者的体验上。
今年以来，钟书阁重点打造了贵州文化长卷、贵州学者讲贵州、阅读文化节、作家面对面等系列活动；还与春黔社联营，一周开展两场线下演出。每一期活动的召集和分享，都会在他们的微信公众号上进行发布。如何吸引顾客，钟书阁在“书店 ”模式上仍在做尝试。
千翻与作与贵州文学院等单位启动“精读堂”讲堂，邀请名家开展讲座和分享。还有绘画沙龙、图书分享会、亲子手工、茶艺活动、跨界演出等活动。
西西弗在各门店举办读者见面会、作家签售……
如今，虽然活动因疫情而停摆，但通过长期活动积累起来的会员，已成各家书店最宝贵的资源。
“未来，五之堂会朝着多元化方向发展，或许会将文化与艺术相连接，做更能留得住读者的文化空间。”舒奇峰强调，实体书店的功能性一定会保留，实体书店会一直在，因为实实在在的空间感、书香环伺的文化体验不可替代。
从会员到社群提高用户粘性
千翻与作在对2万多个会员的消费分析中发现，过去每年消费5000元以上的客户超过1000人，甚至有些会员一年会消费5万元以上，消费的主要产品是优质书籍。由此推断，优质的线下推广和专业、精细的内容形成的阅读场景，能为消费者形成偶然刺激，带动消费，促进书店销售，增强用户粘性。
“我们的会员群目前有4万余人，每周，我们会给他们推选好书，继续做好‘月月有图书周周有推荐’。”黄珺婷说，千翻与作要做好内容推荐方，不想把书店做成一个图书交易场所，而是通过多业态发展，打造年轻人向往的文化生活方式。
当天，李女士带着4岁的女儿坐在钟书阁里阅读绘本。她说，几乎每周都会带女儿来书店看书，希望女儿能保持阅读纸质书的习惯，而不是捧着电子产品玩个不停。李女士表示，一页页翻阅纸质书，一字一句有感受，更走心。而电子书更像是看视频做菜，眼睛会了，做的时候还是不会。在她看来，书店的力量很大，不仅仅是一个买卖场所。
“钟书阁将致力于打造阅读 教育 休闲 消费于一体的文化体验综合体。”顾东告诉记者，去年10月，钟书阁开辟的亲子馆变“城市书房”。记者在这里看到，书房墙面设计配以五彩斑斓的色彩，充满了童趣。这里改为借阅形式，为更多市民提供免费借阅的书籍。
“一张身份证可借阅3本书，周期最长为一个月。”经城市书房管理人员刘洋查询，上个月，已有50人借阅图书。
“多以绘本为主，更多家长愿意以这种方式，让自家孩子看更多绘本。”
“今年底，钟书阁lol外挂网站计划在火车站cf低价辅助附近开一家4000多平方米的分店，目前还在筹备阶段。”顾东说道。
“阅读 ”融合业态提升阅读体验
大部分读者进入实体书店，多是为了在快节奏的生活间隙，得到一个安心读书的环境。所以，实体书店需要在文化氛围的打造和提升读者文化体验感上下功夫。
选址在商业繁华中心，西西弗在人流上占有一定“先天”优势。读者进入书店，挑选自己喜欢的书，找个位置坐下或直接到矢量咖啡点上一些饮品、小吃，在音乐的氛围里埋头读书，时间突然变得缓慢起来。临走前，还可以看看文创用品和植物，一个下午的时间，很快就会过去。
鲁凤介绍，从开始创立到如今，矢量咖啡和“不二生活空间”两个品牌，在西西弗书店占比一直维持在20%左右，书店商品所占比例为80%。
西西弗的矢量咖啡专区
1993年诞生的西西弗书店，以28年对图书和阅读的专注研究，坚持为读者打造层次丰富的阅读体验。书店开创专业的图书产品线和大数据系统，让读者轻松选到好书。不仅如此，书店还搭建互动交流平台，与读者共享城市文化空间。
鲁 凤坦言，“书店 新零售”的新型组合颇受欢迎，图书售卖 咖啡休憩 活动策展，成为西西弗新标配。
坐在阅读区的一张小桌子旁，市民陈钦一页页翻阅着《魏晋南北朝》这本书，并沉迷其中。他告诉记者，因为平时爱写小说，他几乎每天都会到实体书店里翻翻书或静下来挥笔洒墨。
“读书会上瘾。”他用这句话形容其对纸质书的热爱。
“一遍遍翻阅纸质书，能提高一个人的书香气，这是电子书无法做到的。”陈钦说，实体书店无疑是喧闹的城市中的一道独特风景线，让人们躁动的心有个精神栖居之所。
天眼新闻记者 高琴
